乘客坐网约车发生车祸,是否可以向平台主张赔偿?

2024/5/21 16:16:14 264

       引导语:网约车在运营过程中发生交通事故造成损害,属于该网约车一方责任的,当事人可主张网约车平台公司承担赔偿责任。

       随着社会的发展,网约车因其方便快捷,如今已成为许多市民首选的出行方式。然而,网约车在带给人们出行便利的同时,也带来了诸多法律问题。如乘客在乘坐网约车过程中发生交通事故受伤,是否可以向平台主张赔偿?

       网约车发生交通事故致乘客受伤,属于该网约车一方责任的,乘客可要求平台承担赔偿责任。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第16条规定,网约车经营者承担承运人责任,保证运营安全,保障乘客合法权益。该条为网约车发生的交通事故提供了解决依据。

       网约车平台公司作为组织者和管理者,对司机的注册行为进行审核,并收取了一定的费用,表明平台对司机存在管理行为。从有偿服务和管理的角度而言,平台服务公司应当承担交通事故的赔偿责任。如果驾驶员因故意或重大过失造成乘客伤亡的,应当与平台承担连带责任。

       在赔偿问题上,《民法典》第1213条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


       当然,事故赔偿损失并不是凭空而论的,主张人身伤害损失或者财产损失都需要提供相关证据证明。因此,受害人需具备强烈的证据意识,保存好事故损失的所有证据证明,以用于将来主张权利。损害赔偿的计算可参照我国《民法典》侵权责任篇以及《最高人民法院审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》之规定。【事故赔偿打官司,点击直接咨询】