承揽人交付的工作成果不合格，定作人可以要求承揽人承担修理、赔偿损失等违约责任       【案    由】承揽合同纠纷。
      【案情简介】
       原告太原xx科技有限公司，住所地：太原市小店区xx路xx花园xx室，法定代表人：崔某。
       被告深圳市xx科技有限公司，住所地：深圳市龙岗区xx街道xx街xx厂房xx栋，法定代表人：顾某。
       原告诉称：2015年9月12日，原告与被告签订了定作加工智能餐盘存放柜产品承揽合同，合同约定由被告承揽原告的智能餐盘存放柜产品制作，合同货款为40000元，原告在合同签订后三日内向被告支付定金12000元，被告收到定金起25个工作日完成制作任务。合同还约定了智能餐盘存放柜设备的保质期为1年。2015年9月14日，原告向被告支付了12000元定金。被告制作好智能餐盘存放柜后，要求原告支付餐盘柜的全部剩余款，再将餐盘柜托运给原告。2015年12月8日，原告将余款28000元汇给了被告，随后被告将餐盘柜托运给了原告。原告在收到被告制作的智能餐盘存放柜后，发现智能餐盘存放柜设备不符合质量要求，特别在使用过程中，容易导致存取物时划伤手臂等。原告将以上情况反映给被告方之后，被告方不能积极配合处理，一再推脱让原告自己解决。为维护自身合法权益，原告诉至法院，请求判令：1.被告退还定作的智能餐盘存放柜款人民币4万元；2.被告承担本案诉讼费用。为证明其主张，原告提交了承揽合同、付款单、存放柜质量瑕疵的照片、产品功能要求说明等为证。
       被告未提交书面答辩意见。
      【争议焦点】
       被告制作的智能餐盘存放柜产品是否存在质量问题？
      【处理结果】
       在深圳市龙岗区人民法院的主持下，双方当事人自愿达成以下一致协议：
       一、双方同意协商解决就2015年9月12日签订了的定作加工“智能餐盘存放柜”产品承揽合同（合同编号：KZ-20150911-C）所产生的纠纷；
       二、被告为原告定作加工的“智能餐盘存放柜”货款共计4万元，原告将“智能餐盘存放柜”退还给被告，被告返还22000元给原告；
       三、原告退回的智能餐盘存放柜的包装费和运输费，由原、被告双方共同承担，各支付50%的费用；
       四、双方权利义务全部结清后，双方不再就本案向对方主张权利。
      【案例评析】
       本案中，原告与被告之间的承揽合同关系依法建立，双方权利义务关系明确。原告主张被告制作的智能餐盘存放柜存在严重的质量问题，提交了存放柜质量瑕疵的照片、产品功能要求说明等为证，最后双方自愿达成和解协议，双方关于本案的纠纷就此了结。
      【相关规定】
       一、《中华人民共和国合同法》
       第二百五十一条  承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。
       承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。
       第二百六十二条  承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
       二、《中华人民共和国民事诉讼法》
       第六十四条第一款  当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

            【本案例根据国晖律师事务所（2016）YHMS0075档案编写】